- Per fare uno screenshot di tutto il desktop, premi il pulsante Stampa <PrtScn>. Se vuoi fare uno screenshot della finestra attiva, premi <Alt> + <PrtScn>. Non ci saranno suoni o altre indicazioni della cattura dell’immagine, ma la stessa verrà salvata come file PNG negli appunti del computer.
- Adesso apri Paint: se hai Windows 7, clicca sul menu Start, vai alla cartella Accessori e clicca su Paint. Se hai Windows 8, premi il tasto Windows per avviare il menu di avvio. Clicca sulla “freccia giù” in basso a sinistra, oppure premi <Ctrl> + <Tab>, oppure scorri in basso dal centro del display per accedere alla visualizzazione app. Da lì, seleziona Paint. Se invece hai Windows 10, puoi aprire il menu Start, andare su “Tutte le app“ e scorrere la lista finché non trovi Paint. In alternativa, puoi usare la ricerca di Windows (Pulsante Start oppure <Ctrl>+<R>) e digitare "Paint".
- Incolla lo screenshot. Una volta aperto il programma Paint, puoi cliccare sul pulsante “Incolla” nell’angolo in alto a sinistra del programma oppure sul menu Modifica e selezionare Incolla, o premere <Ctrl> + <V> sulla tastiera per incollare il tuo screenshot.
- Salva lo screenshot. Fai le modifiche che vuoi, clicca sul menu File nell’angolo in alto a sinistra. Poi seleziona “Salva come”, dai il nome al nuovo file, scegli una destinazione di salvataggio e seleziona il formato file dal menu a tendina. Quando hai finito, clicca sul pulsante grigio “Salva” nell’angolo in basso a destra.
Inoltre, ogni gioco ha alcune funzioni integrate che catturano gli screenshot automaticamente e li salvano in posizioni specifiche. Sono elencate di seguito:
- Mabinogi – Premi il tasto Stampa <PrtScn>. La cartella degli screenshot si trova nella cartella “Documenti” del tuo computer.
- MapleStory – Premi il tasto Bloc Scorr. Gli screenshot vengono salvati nella cartella di installazione del gioco.
- Vindictus – Premi il tasto Stampa <PrtScn>. La cartella degli screenshot si trova nella cartella “Documenti” del tuo computer.
Per allegare un file screenshot a un ticket per l’assistenza, usa la sezione “Allegati” al momento di inoltrare il ticket. Clicca sul pulsante “Aggiungi o trascina file”, e poi vai alla cartella dove hai salvato il file screenshot. Seleziona il file, e poi clicca su “Apri”. Se il nome del file è visibile nella sezione “Allegati”, significa che il file è stato correttamente allegato al ticket.