Para criar uma conta da Nexon, acesse www.nexon.com e clique no botão “Criar conta” no canto superior direito.
Depois que a conta for criada, encontre o e-mail de verificação que foi enviado ao endereço de e-mail fornecido para validar a conta.
Se você estiver com problemas para receber um e-mail de verificação nosso, veja abaixo as instruções para alterar as configurações de e-mail e solucionar esses problemas.
Hotmail/Live
Confira sua lista de remetentes bloqueados:
- Clique em “Configurações” e em “Exibir todas as configurações do Outlook”
- Acesse “Email” e “Lixo eletrônico”
- Confira a seção “Domínios e remetentes bloqueados”
- Se aparecer algum endereço @nexon.net, clique na lixeira ao lado do endereço para excluí-lo; para confirmar a alteração, clique em “Salvar”
Adição de um remetente seguro:
- Clique em “Configurações” e em “Exibir todas as configurações do Outlook”
- Acesse “Email” e “Lixo eletrônico”
- Confira a seção “Domínios e remetentes seguros”
- Clique em “+ Adicionar” e, no campo de entrada, escreva o seguinte:
nexon.net - Pressione Enter para adicionar o servidor à lista de remetentes seguros e clique em “Salvar” para confirmar a alteração
Yahoo!
Endereços bloqueados:
Examine a lista de endereços bloqueados e certifique-se de que não esteja presente a seguinte entrada:
nexon.net
Adição de um remetente seguro:
- Faça login na sua conta do Yahoo! Mail
- Clique em “Configurações”
- Clique em “Mais configurações"
- Escolha “Filtros” e “Adicionar novos filtros”
- No campo “Nome do filtro”, escreva: Nexon
- No campo “De”, digite @nexon e escolha “contém” como critério
- Se você já tem um e-mail da Nexon na pasta de Spam, você pode marcá-lo como “Não é spam” para permiti-lo.
Gmail/Google Mail
Adicione-nos à sua lista de contatos:
- No canto superior direito, acesse o ícone “Google Apps” e escolha “Contatos”
- Escolha “Criar contato” e “Criar um contato”
- No campo “E-mail”, digite @nexon.net
- Escolha “Salvar”
- Se você já tem um e-mail da Nexon na pasta de Spam, você pode marcá-lo como “Não é spam” para permiti-lo.
Se você ainda não tiver recebido nenhum e-mail da Nexon após concluir as etapas de solução de problemas listadas acima, e já tiver conferido com atenção sua pasta de lixo/spam, ainda existem mais algumas opções:
Espere uma hora, faça login em www.nexon.com e escolha o botão “Reenviar” para receber um e-mail de verificação novo.
Envie um tíquete — para que um representante de suporte investigue o problema mais a fundo, clique na página inicial e em uma das imagens de jogo, e escolha “Enviar uma solicitação”.