Existe um problema recorrente em que determinados programas de antivírus podem detectar o Nexon Launcher como não identificado ou malicioso.
Para solucionar esse problema,
- Verifique se o seu antivírus permite o nexon_launcher.exe como uma exceção nas configurações do antivírus.
- Você pode localizar o nexon_launcher.exe na pasta comum do Nexon Launcher - C:\Program Files (x86)\Nexon\Nexon Launcher para definir esse arquivo como uma exceção.
- Reinicie o computador para garantir que as alterações tenham efeito.
- Abra o Nexon Launcher e, se necessário, o Nexon Launcher será atualizado e executado normalmente.
Se você ainda estiver enfrentando um problema com o Nexon Launcher, envie um tíquete e forneça as seguintes informações:
- Ao criar seu tíquete, coloque como título “[Problema do Nexon Launcher com Antivírus]”
- Inclua uma captura de tela da mensagem de erro que você está recebendo.
- Inclua o nome do seu programa de antivírus.
- Inclua uma breve explicação das etapas da solução de problemas que você tentou.